fraude Paypal

[newcastel91]

bonjour à tous les vendeurs,

Je suis sur ebay depuis plus de 10 ans, j'achète et je vends, mais je voudrais mettre en garde les vendeurs, un acheteur m'a payé un sac Chanel avec paypal (1000 euros) pas de problèmes, 1 mois et demi plus tard, paypal me contacte, bloque le paiement, pour transaction non reconnue par l'acheteur autrement dit, il faisait croire qu'on lui avait piraté son compte ....

cette demande a été faite auprès de sa banque, puis transmis à paypal ....

Donc un bon conseil, amis vendeur, pour toutes transactions paypal, je vous conseille de garder vos justificatifs d'envoi, au moins 6 mois, car paypal m'a dit, qu'un acheteur (**bleep**) pouvait entamer une procédure à sa banque même au delà de 6 mois .....si vous n'avez pas les justificatifs, paypal remboursera l'acheteur, vous n'aurez plus votre objet ni votre argent et en plus des frais paypal, ebay et postaux .....

PS : et vérifiez toujours que l'adresse de l'acheteur ebay soit la même sur son compte paypal .

[sptme-54]

@newcaste91 Bonsoir, vous dites " il faisait croire qu'on lui avait piraté son compte ...."

MAIS ?vous ne nous dites pas si Paypal lui a donné raison où pas ???
Auriez vous tout perdu vous même sur ce coup ! En attendant une éventuelle réponse, merci ...
Cordialement

[frelonverre]

bonjour
Dans le cas d'une utilisation frauduleuse de carte , paypal rembourse et taxe le vendeur de 16 euros pour rejet de débit.

[koalagris]

Bonjour @newcastel91 

oui les paiements paypal sont bloqués si l'acheteur déclare vol ou perte de sa cb, et paypal facture, en plus 16€ de frais au vendeur par transaction.

et ce pendant : 13 mois (date de paiement)

(il faut donc tout garder pendant 13 mois, 6 mois c'est le délai pour objet non reçu ou non conforme)

cdlt