eBay

Bonjour, J'ai vendu une soixantaine d'objets depuis deux mois sans aucun problème car je prend bien soin de faire des paquets protégés. Malheureusement, un acheteur me dit avoir reçu son colis avec une détériotation d'une partie d'un objet (colis parti le 8 mai et il me prévient aujourd'hui). Que dois-je faire ? Je pense qu'il va mettre un litige. Est-ce que e-bay prend en charge quelque chose ? Dois-je le rembourser ? Merci de votre réponse rapide. Cordialement. Nelly Guillemard ... Afficher plus

Bonjour .comment rajouter une photoà un article déjà en vente .merci ... Afficher plus

Bonjour, depuis peut, le theme de notre boutique à un sérieux problème. il ne peut plus etre modifié. Même une fois replacé par défaut, il reste tel quel. Modification de pages, logo etc ... Rien n'y fait. Un peu d'aide serait le bienvenue   Merci beaucoup ... Afficher plus

Bonjour En tant que vendeur pro je pense qu’il serait urgent de développer la mise en vente d’annonces à versions multiples sur lappli EBay Vous n’êtes pas d’accord avec moi ? ... Afficher plus

Bonjour mon compte est en performance inssuffisante et Ebay me refuse toutes les annonces que je veux mettre en vente,comment faire pour le débloquer?   Trés trés compliqué!!!   Dan ... Afficher plus

A toutes fins utiles je déconseille fortement aux vendeurs non professionnels d'accepter PayPal : vous vous exposez à des retours même si vous les refusez dans l'annonce, avec saisie du montant de la vente par Ebay + facturation des frais de retours prélevés sur votre compte Paypal (= usurpation d'identité, on n'est plus à ça près chez Ebay ...) + prélèvement de la commission de vente Paypal (non remboursée en cas de retour) + commision des frais de vente Ebay non remboursée en cas de retour. A vous de voir si vous souhaitez continuer à alimenter ce type d'arnaque qui fait les choux gras d'Ebay/Payal. Arnaque signalée à la DGCCRF, .. à suivre   ... Afficher plus

Bonjour, qui peut me dire la part prélevée par Ebay lorsque l'on est particulier et/ou lorsque l'on est pro ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, je souhaite retrouver la page d'une vente reussi de décembre 2017 afin de pouvoir faire un bon de retour pour le client, comment puije faire ? ... Afficher plus

Bonjour, je doit envoyer un bon de retour a un client et je ne sais pas comment  faire avec ebay ... Afficher plus

il y a-t-il encore des vendeurs qui utiisent TURBO LISTER pour créer leurs annonces ? ... Afficher plus

bjr j'ai plusieurs annonces du même type et afin que mes annonces soient conformes (plus de contenu actif), j'ai sélectionné : "modifier les annonces" puis "modifer les champs" puis "description de l'objet". j'arrive sur une page avec un menu défilant où je choisi "modifier plusieurs annonces simultanément - rechercher et remplacer" que faut-il inscrire sous chacune des deux propositions (rechercher /remplacer) ? si quelqu'un à la solution, merci de me dire comment procéder car j'ai encore 3700 annonces à modifier afin qu'elles soient comformes. ... Afficher plus

je souhaite entre en relation avec le vendeur qui a le [Pseudo]pouvez vous m'aider ... Afficher plus

BOnjour,   Je suis actuellement en restriction de vente sur la zone internationnal. Ebay me demande d'améliorer mes stats, hors je ne peux plus vendre sur cette zone, mes stats ne s'améliorerons donc jamais. Comment faire pour retrouver un status me permettant de vendre à nouveau? Merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour à toutes et tous, Je viens de constater une nouvelle rubrique en bas de la page du site intitulée "DROITS ACHETEURS PARTICULIERS" Je la trouve excessivement intéressante, en particulier, en ce qui concerne "les retours", je trouve un certain changement par rapport à ce que voulait imposer le site sur ces fameux retours et cela me réjouit un peu en ces temps difficiles de "toutes parts" Fini le temps des retours pour objet "qui après tout ne me plaît plus vraiment"  ou qui ne me convient pas vraiment! ACH !!! On voit bien qu'on passe à la "Deutsche méthode" et çà un petit côté qui me convient assez bien, mais il y a d'autres petites surprises intéressantes à lire  et on voit bien que "l'autre" ......(si vous voyez de qui je veux parler) a besoin d'argent ben oui   !!! va bien falloir les financer toutes ces "petites réformes" ... Afficher plus

Voilà , suite à une transaction l'acheteuse me demande un dédomagement  pretextant le manque d'une étiquette sur un vètement de poupée ... Afficher plus

Bonjour ,      une acheteuse a enchéri plusieurs objets et elle a payé le tout sans attendre la facture avec frais de port réduit . Maintenant , elle me demande d'enchérir sur d'autres objets et de modifier la facture totale avec frais de port réduit. Moi je veux bien mais je ne sais pas comment on fait .    Quelqu'un peut il m'aider ?      Merci beaucoup !   Isabelle ... Afficher plus

Bonjour à celui/celle qui voudra bien me donner la solution : Impossible d'importé une commande ebay avec mondial relay. Merci ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai vendu un objet qui a été détérioré durant le transport mais la personne l'a quand même accepté tel quel au relay. Ensuite, elle vient demander un retour à ebay pour objet défectueux, retour que j'accepte puis ensuite aucun retour réel de l'objet...cela fait des semaines, comment dois je procéder ? J'ai envoyer un message à l'acheteur qui ne m'a pas répondu... Merci d'avance.   ... Afficher plus