eBay

Bonjour J'aimerais supprimer définitivement les message qui sont dans la corbeille Ebay Comment faire Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, Je n'arrive plus à supprimer des objets que j'avais mis à suivre et dont la vente est terminée ??? c'est très génant ! en connaissez-vous la raison... De plus je n'arrive pas à communiquer avec E-bay pour signaler ce problème - j'ai essayé avec "AIDE" mais ça n'abouti à rien Merci de votre réponse BUCHEOIS ... Afficher plus

J'étais en autoentreprise mais depuis 1 an je l'ai fermé ,comment faire pour en sortir aussi sur ebay ?  Merci de bien vouloir m'aider    ... Afficher plus

J'ai mis en vente plusieurs objets dans le cadre de cette promotion mais un seul objet en a bénéficié.   D'autres vendeurs sont-ils dans le même cas ? ... Afficher plus

Bonjour comment supprimer une enchère faite sur une de mes ventes par une personne à l'international . J'ai bien précisé que je n'envoie qu'en France! Je souhaite poursuivre ensuite la vente proposée. je ne trouve pas le formulaire correspondant., quelqu'un peut-il m'aider? Merci  par avance. ... Afficher plus

comment proceder pour editer une facture a la demande d un acheteur? merci par avance de la reponse ... Afficher plus

Bonjour   Un acheteur m'a acheté une paire de oreille rose qu'il m'a payé. Mais ensuite il me contacte pour me dire que son adresse n'est pas bonne et que je dois envoyer a une autre adresse. Soit, je  lui reponds que je ne peux envoyer qu'a l'adresse du payment Paypal. Je le previens donc que je le rembourse, qu'il dois changer son addresse et me repayer l'objet.   Plusieurs heures plus tard, je m'apercois qu'il m'a acheté et payé une autre paire de cache oreilles marron cette foi ci (donc le meme objet dans une autre couleur) au lieu de me payer le premier objet. Et il a bien changé son adresse. Je le contacte pour lui demander si c'est une erreur et savoir lequel des deux objet il veux. Mais ca fait plus de 5 jours et je n'ai pas eu de reponse.   Que faire? Envoyé l'objet payé et ouvrir un litige pour l'autre?   Merci de votre aide ... Afficher plus

-Je suis à la recherche du tarif d'expédition de EBAY / MONDIAL 2017 Merci par avance ... Afficher plus

Bonjour, Comment dois-je procéder pour remettre en vente des objets remis en vente automatiquement et invendus, je ne peux procéder à l'opération car l'alerte d'objets remis en vente automatique m'en empêche. C'est un peu tordu comme histoire, j'espère que vous la comprendrez. Merci ... Afficher plus

Bonjour, Je voudrais savoir comment désactiver le mode: paiement paypal dans mes annonces ? Je ne veux pas être payé via PAYPAL à cause des frais supplémentaires, mais il est IMPOSSIBLE de désactiver cette option. Pouvez-vous m'indiquer la procédure ? Merci à l'avance AG ... Afficher plus

    enfin, une réponse de "laura":       Objets en vente   Community Manager Envois : 1 751 Inscrit : ‎16-07-2012   Re : Comment retirer paypal de ses annonces quand il est coché (grisé) automatiquement ? Options   en réponse à 6romeje le ‎10-01-2017 15:13 Bonjour à tous,     Nous service technique technique a été informé de ce dysfonctionnement et travaille sur sa résolution.      Je vous remercie pour votre patience ainsi que votre compréhension.     Cordialement, Laura   ... Afficher plus

pourquoi Ebay ne continue-il-pas les promos des 100 mises en vente supplémentaires en attendant de trouver une solution a leurs difficultés ?   merci de votre réponse ... Afficher plus

Bonjour,   je cherche un bordereau de retour chez un vendeur m'importe lequel   AIDER MOI S'IL VOUS PLAIT MERCI A TOUSES ... Afficher plus

Bonjour. Erreur de sélection (commentaire positif mais mis dans "évaluation négative") L'acheteur veut rattraper son erreur mais ne sait pas comment faire... et moi non plus ! Quelqu'un peut-il nous aiguiller ?   ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai vendu un produit le 18/12. L'acheteuse vient de laisser une évaluation négative puis m'envoie un message pour m'en informer. Le problème est que le produit était à utiliser de préférence avant décembre 2014 mais cette information ne figurait pas sur la boite scellée mais à l'intérieur de celle-ci.   Il est normal de rembourser l'achat mais quid de l'évaluation? Je doute de pouvoir obtenir une modification d'évaluation étant donné que cette acheteuse n'avait jusqu'ici laissé aucune évaluation à ses précédents vendeurs.   Je rembourse et lui demande de modifier ou bien je lui demande de modifier avant remboursement?   Merci d'avance.   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, j'ai commencé à vendre sous Ebay très récemment. J'ai mis 100 objets dans la cadre de la promotion en cours. Je voudrai rajouter des objets dans la cadre des 50 objets frais d'insertyion gratuits par mois. Je n'y arrive pas. Des frais de 0,45 € s'affichent systématiquement. Pouvez vous m'expliquer ce que recouvre la limite des 100 objets simultanés pour les nouveaux vendeurs. IL semble que cela recouvre les objets en vent'e, les invendus, les vendus et les brouillons ! Comment mettre de nouveaux objets en vente ? Comment bénéficier des 50 par mois sans frais d'insertion (que je vois en cours dans mon profil). Est ce que l'ouverture d'une boutique classique me permettrait de lever cette limite ? J'ai actuellement 27 appréciations positives, mais simplement 7 pour vendeur (jeunesse du compte), un statut très bon vendeur. Merci de vos réponses . ... Afficher plus

J'ai mis en vente un trench neuf La description était très précise Cette personne m'a demandée des précisions que j'ai fournies et qui figuraient déjà dans l'annonce... Une fois l'objet envoyé, cette personne ne me contacte pas et fait directement intervenir Ebay pour un remboursement pour objet ne correspondant pas à le description!!! Et exige des frais de retour payés Marre de ces personnes!!!! Je n'ai pas envie de me prendre la tete et de m'angoisser J'ai donc tout remboursé car je ne voyais pas comment expliquer à Ebay toute cette histoire Bien évidemment, cette personne ne m'a pas renvoyée l'article Comment signaler à Ebay? Comment puis je informer d'autres membres Ebay de se méfier de cette personne? ... Afficher plus

Bonjour,   Je suis vendeur pro depuis peu, spécialisé dans le jouet.   On m'achète un objet le 14/12   N'ayant pas recu le paiment et après un rappel, je propose a la cliente d'annuler la commande 9 jours après.   20h24 : demande d'annulation de ma part 20h26 : l'acheteur paie l'objet 20h27 : évaluation négative  recue "Je souhaitais offrir le Lego star wars à mon fils tres déçue"   20h50 : je décide d'appeler l'acheteur pour résoudre le problème ( ces derniers temps j'avais l'impression que mes clients appréciaient un contact direct en cas de soucis ) A la question "c'est bien vous qui venez de m'acheter un objet sur Ebay ? L'acheteuse me répond qu'elle ne voit pas, que je dois me tromper de personne, puis que ce doit etre sa fille. Que de toutes facons elle est choquée que je l'appelle pour ca, s'enerve et me raccroche au nez."   21h10 : je lui demande sous ebay de modifier son évaluation, en lui expliquant le préjudice subi en cette période ( 2 jours avant noel ) et surtout que dans ce cas c'est totalement injustifié.   21h15 : elle me répond qu'il est hors de question qu'elle la modifie, rien que parce que je l'avais  agressé au téléphone et ne veut plus que je la recontacte par quelque moyen que ce soit.   Que faire dans ( avec ) ce genre de cas ?   L'objet est payé, dois je l'envoyer malgré le risque d'avoir un litige paypal en plus ? ( que j'envoie l'objet ou pas )   Est ce utile d'appeler Ebay ? Peuvent ils faire  sauter ce genre d'évaluation ?   Merci d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus

comment agir et denonce ce comportement je suis encourage par ebay pour cela mais je ne sais pas le faire et bloquer ses achats sur mon compte ... Afficher plus

Tout est dit dans l'objet. Je ne suis pas doué devant un clavier et suis prêt à me déplacer (j'habite dans les Landes) pour 15mn de cours particulier. Merci à celui ou celle qui pourra m'aider. ... Afficher plus

Bonjour, je voulais savoi si le bon d'achat de 25€ du 6/12 au 04/01 était  valable si on a vendu un objet mais que la personne ne paie pas ?   Car j'ai bien vendu l'objet le 7 et mit en vente le 30 je crois, mais le vendeur ne m'a toujours pas payé... Je compte ouvrir un litige d'ici dimanche ou lundi car même en l'ayant contacté deux fois, je n'ai eu aucune réponse.   Mais l'objet a tout de même été vendu.   Merci ... Afficher plus

bonjour à tous! je n'en peux plus des pubs et des vidéos sur le bas de la page eBay. Mon ordi mets très longtemps à la charger, et j'ai des pertes de connexion sans arrêt. Y a t il un moyen d'interdire l'exécution de ces scripts? Merci d'avance si quelqu'un a une idée! fdoubleyou37 ... Afficher plus

et comment se rémunére t-elle. j'ai un compte pay pal. est -ce qu'ebay récupére les montants direcrement dans le compte? faut-il une autorisation avant? merci pour votre réponse ... Afficher plus

Bonjour Je suis un vendeur particulier qui vend ses affaires personnelles en vue d'un déménagement. Idem pour des vêtements avec un changement de taille. Je vends et j'achète depuis bien longtemps sur EBAY et je n'ai jamais eu le moindre problème avec mes acheteurs, au contraire j'ai des évaluations élogieuses. Mon acheteuse est d'une très grande mauvaise foi et a inventé de toutes pièces (j'ignore pourquoi) l'état de vétusté d'un ensemble de lingerie alors que cet ensemble est NEUF. Elle prétend qu'il est en piteux état alors qu'il n'a jamais été porté. J'avoue ne pas comprendre ses motivations et ses calomnies?  Je lui ai proposé de me retourner l'article mais j'ai peur qu'elle le dégrade pour qu'il ressemble à ses affirmations. Je crains cette personne car devant une telle attitude on peut s'attendre à tout... Elle exige non seulement le remboursement total mais le paiement du retour. En temps normal les articles de lingerie ne font pas l'objet de retour car ils sont assimilés à de l'hygiène mais je préfère qu'elle le retourne. Je l'ai signalé dans mes conditions générales de vente ainsi que les frais de retour à la charge de l'acheteur. Toutefois en près de 8 ans personne ne m'a jamais retourné un produit. Que puis-je faire ? C'est une vente de 19 euros avec 5 euros seulement pour les frais de port au lieu de 6,50 et elle demande en plus un ticket de retour. J'avoue être scotchée devant une prsonne comme ça J'ai appelé EBAY pour signaler ses agisssements mais cela ne sert pas à grand chose Pourtant elle a de bonnes évaluations.   Merci de votre aide   Cordialement ... Afficher plus

bonjour, je voudrais savoir pourquoi mes photos apparaissent à l'envers lorsque je crée une annonce. ... Afficher plus

Bonjour, Je ne sais pa si quelqu'un rencontre ce soucis . Je voudrais profiter de la promotion du 11 au 14 de vente de 20 objets. J'ai accepté l'offre, j'ai mis des objets en vente, avec les bonnes condition je pense, à savoir des Dvd vierges, 1 seul objet sur 10 jours . Cependant, ça ne décompte pas mes annonces dans la promo des 20, mais dans les 100 mensuelles ! Merci d'avance si quelqu"un à la solution ... Afficher plus

Bonjour, Comment voir nos abonnés dans une boutique de vente ... Afficher plus

Bonjour Je voudrais annuler une enchère sur ebay Comment faire Merci de vos réponses   ... Afficher plus