retirer une evaluation negative

[manima11]

mon acheteuse m'a mise une evaluation negative par erreur et me demande comment la retirer , mais je ne sais pas merci de votre aide

[rosedeuxmai-7]

bonjour @manima11 et bonne année

lisez la marche a suivre dans cette réponse cent fois traitée

http://communaute.ebay.fr/t5/Espace-Vendeurs/un-acheteur-s-est-tromp%C3%A9-en-laissant-l-%C3%A9valua...

bonne journée