Demande d'indemnisation par eBay

[mgmv07]

J'ai signalé un litige à propos d'un objet non reçu. EBay m'a demandé des documents, que j'ai tout de suite envoyés par poste prioritaire à l'adresse indiquée, à Berlin, Allemagne, mais je n'ai pas la confirmation de la reception des documents que j'ai envoyés. Que dois-je faire?

[titours70]

J'ai exactement le même problème ! Je n'ai aucune nouvelle d'une demande d'indemnisation pour un objet non reçu et vendeur radié, envoyée en Allemagne et le statut du litige est toujours "documents demandés" !!

Avez vous eu des nouvelles de votre demande depuis juin ?

merci