Demande d'indemnisation par eBay

[mgmv07]

J'ai signalé un litige à propos d'un objet non reçu. EBay m'a demandé des documents, que j'ai tout de suite envoyés par poste prioritaire à l'adresse indiquée, à Berlin, Allemagne, mais je n'ai pas la confirmation de la reception des documents que j'ai envoyés. Que dois-je faire?

[supervirgil]

J'ai entendu dire sur le web qu'ebay actuelement avait des problèmes juridiques assez important, je pense qu'actuelement que nous sommes de petits consomateurs avec de petits problèmes. De ma part c'est sur que si je n'ai pas de reponses a la fin octobre, j'engagerais des poursuites à l'encontre d'ebay, et ça surtout sur le fait de ne pas repondre, c'est une question de respect vis a vis des gens qui leur ont fait confiance, si ça vous dit on peut faire une association et porter plainte ensemble.