le 15-05-2007 14:01
Bonjour a tous,
Je voulais savoir comment je dois faire pour que les 2 évaluations négatives que j ai recu puissent etre retirées.
J'ai en effet recu 2 notes négatives pour non paiement apres seulement 4 jours de délai, j attendais de cumuler avec les ventes suivantes du vendeur pour le payer. De plus je l avais prévenu, mais ayant un nombre faible de transaction, il a du me prendre pour un enchérisseur bidon. Nous avons pu mener a terme notre transaction, je l ai payé et j ai recu mes objets, mais j ai toujours les 2 évaluations négatives.
Et le problème est que je lui ai déja envoyé les 2 formulaires de retrait d évaluation, il y a 3 semaines au moins, mais il n y a pas répondu. J ai essayé de lui envoyé a nouveau mais il m est impossible de le faire, ebay me disant que je l ai déja fait.
Je ne sais donc pas comment faire, je contacte ebay, mais je n ai comme réponse que des réponses toute faites, qui ne m aident pas et ne permettent pas de savoir ce que je dois faire dans un tel cas de figure.
Je vous remercie d avance de votre aide.
Amicalement
Bonjour
Il ne faut vous en prendre qu'à vous pour cette négative: vous indiquez une livraison en colissimo, vous devez donc livrer en colissimo.
Il vous appartient de vérifier les tarifs avant de rédiger votre annonce et éventuellement de supporter le surcoût si vous vous êtes planté
Cordialement