Frais d’inscription au service Blackthorne Pro ???

[oraniaverte]

Bonjour,

Par pur hasard, je suis tombée sur un phénomène que j'ai ignoré jusqu'ici. En vérifiant mes factures, je suis descendue jusqu'en bas de la page et j'ai trouvé des "Frais d'inscription au service Blackthorne Pro (anciennement appelé Seller's Assistant Pro)".

Ces frais fluctuent entre 15,69 EUR (pour juin 2008, dernière facture visible) et 19,63 EUR. En moyenne cela fait 17,00 EUR facturés tous les mois, en plus des frais d'insertion et des pourcentages sur les ventes.

Je n'ai jamais entendu parler du service "Blackthorne Pro". Ces frais ne sont pas facturés à mon autre pseudo, bien que j'utilise les mêmes procédés de vente pour les deux.

Est-ce que quelqu'un pourrait éclairer ma lanterne, S.V.P. ? Merci d'avance !

Cordialement

[oraniaverte]

Re :

Merci pour ce lien !

Je viens donc de constater que j'ai "profité" d'un service auquel je ne me suis jamais abonné :

"Outil haut de gamme permettant de faire progresser vos affaires sur eBay

Décuplez vos facultés de vente grâce à un outil de vente offrant la mise en vente, le suivi et la gestion des stocks. Idéal pour tout commerce eBay ou pour les vendeurs à volume moyen à élevé. Il est de plus disponible en version de bureau. 24,99 $US par mois.
Remarque : les produits Blackthorne Pro et Seller's Assistant Pro sont uniquement pris en charge sur eBay.com"

En regardant les détails de ce service de plus près, je me suis rendu compte que le seul avantage de ce service que j'ai utilisé (et ceci sans le savoir) était l'illustrateur d'annonces. Je l'ai utilisé en novembre et décembre pour avoir un fond festif pour mes annonces. L'année dernière, il était encore gratuit. Maintenant il coûte 0,10 EUR par annonce. Effectivement, je n'ai rien payé pour cet illustrateur pendant 2 mois. Et mon autre pseudo a payé pour cela ...

Je me demande comment cela se fait que je sois abonnée à ce service sans le savoir ... Il me coûte environ 204,00 EUR par an et je n'en ai absolument pas besoin.

Je vais essayer de contacter le service consommateur d'eBay pour éventuellement savoir plus sur ce mystérieux abonnement.

Est-ce que quelqu'un parmis vous utilise "Blackthorn Pro" et si oui, comment avez vous fait pour vous y abonner ?

Merci !

Cordialement