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Litige non résolu.

J'ai clôturé un litige non résolu sur l'invitation d'ebay pensant que l'étape suivante (département confiance et sécurité) poursuivait l'affaire. Cela n'a pas l'air d'être le cas. Que dois-je faire
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bonjour
vous l'avez clos comment ?
en cochant "ne veut plus communiquer..;"?
ou en cochant  "résolu" ?
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