le 09-03-2012 08:21
Bonjour,
je suis obligée de me créer un autre compte pour trouver une solution car depuis hier matin et malgré 7 messages à EBAY, je n'ai aucune aide ni nouvelle!!!!!
Voilà, mon compte a été piraté depuis hier matin!!!
On a changé mon mot de passe et je n'ai plus aucun accès!
J'ai pu tout de suite sécuriser mon compte PAYPAL (car on peut les appeler!!!!!!) mais là je suis impuissante!
J'ai bien utIliser le bon formulaire "usurpation" mais aucune réactivité d'EBAY, c'est un scandale!!!
Je veux faire bloquer mon compte au plus vite, je veux prévenir tous les acheteurs potentiels de ne rien acheter de mes objets pour cause de fraude abusive de mon compte!!!!
Que puis-je faire d'autre et que peut faire le fraudeur ?
Merci de votre réponse rapide.
Mon compte étant piraté, et du fait qu'on ait changé mon mot de passe, je n'ai plus du tout accès à mon compte;
EBAY ne répond toujours pas!
Je ne peux qu'être passive après 8 messages envoyés!
J'apprécie leur réactivité!
En attendant, pour PAYPAL ils n'ont accès à rien, j'ai tout changé depuis (mot de passe, questions...), quant à EBAY : 0 commission payée jusqu'à ce qu'ils règlent le pb!
Je garde mes accusés de messages pour preuve.
Je vous tiens au courant quand ils vont enfin réagir!