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PTIT SOUCI, ET BESOIN DE VOS LUMIERES!!!!!!!!!!!!!!!!

seve31000
Non applicable
Bonjour à tous,

Pour faire simple, je résume la situation, il y a quelques temps j'ai vendu une paire de ballerines JONAK, le colis est parti le 22/06/09 n'ayant pas de nouvelles de l'acheteur, je tape le n° de suivi sur coliposte, et là, surprise, le colis va être réexpédié à l'envoyeur car le destinataire n'habite plus à cette adresse...

Je vérifie donc les coordonnées, communiquées sur la transaction, et 2éme surprise constate le changement de pseudo, son adresse est celle renseignée sur le bordereau d'envoi, son n° de tél figure en dessous de l'adresse, je l'appelle, mais bien sur len° n'est plus attribué...

Je lui ai laissé un mail, lui demandant une explication et l'invitant à me contacter rapidement!

Ma question est, que me conseillez vous?
Que faire face à un cas comme celui là? Les chaussures ont étaient payées par chéque!


Je vous remercie d'avance, bonne journée à tous
Bien cordialement

Séverine
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seve31000
Non applicable
Bonjour Eronel,

L'acheteur vient de me contacter, en me disant qu'elle n'avait pas déménagé et qu'elle n'avait pas eu d'avis de passage du facteur, elle a changé de pseudo parce qu'elle avait un probléme avec paypal...

Elle me demande de lui dire à quelle poste se trouve le colis, et si elle peux venir le récupérer chez moi, mais elle sest en région parisienne et moi suis à Toulouse! lol

De toute façon il n'est plus à la poste mais en cour d'acheminement vers mon domicile!

Par contre ce que je trouve bizarre c'est que son tél ne soit pas valide...

Merci, cordialement

Séverine