PTIT SOUCI, ET BESOIN DE VOS LUMIERES!!!!!!!!!!!!!!!!

[seve31000]

Bonjour à tous,

Pour faire simple, je résume la situation, il y a quelques temps j'ai vendu une paire de ballerines JONAK, le colis est parti le 22/06/09 n'ayant pas de nouvelles de l'acheteur, je tape le n° de suivi sur coliposte, et là, surprise, le colis va être réexpédié à l'envoyeur car le destinataire n'habite plus à cette adresse...

Je vérifie donc les coordonnées, communiquées sur la transaction, et 2éme surprise constate le changement de pseudo, son adresse est celle renseignée sur le bordereau d'envoi, son n° de tél figure en dessous de l'adresse, je l'appelle, mais bien sur len° n'est plus attribué...

Je lui ai laissé un mail, lui demandant une explication et l'invitant à me contacter rapidement!

Ma question est, que me conseillez vous?
Que faire face à un cas comme celui là? Les chaussures ont étaient payées par chéque!


Je vous remercie d'avance, bonne journée à tous
Bien cordialement

Séverine

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

tu as envoyé le colis le 22 !! on est le 26 ... et la poste
 
renvoie deja le colis ?

dis à ton acheteuse de voir avec le chef du tri dont depend

son facteur ... : elle repaie les frais de port et voit avec son

bureau distributeur 

ou tu lui donnes le numero de tel de ton bureau de poste

pour que les 2 bureaux s'arrangent ensembles

cdlt