Problème de confirmation de l'identité

[titange70]

Bonjour, voilà j'ai un soucis avec mon compte, Ebay ne reconnait pas mon Pc surement car depuis j'ai changé la carte mère bref ils disent qu'ils donnent un code par téléphone ça m'a appelé j'ai taper le code et rien et maintenant je tombe sur une page disant ceci " Pour confirmer votre identité, veuillez appeler le Service clients au 00800 200 40 200 (L'appel est gratuit) , 10h00 - 18h00 7 jours sur 7 et mentionner le code de sécurité suivant : ........ " Hors le numéro qui d'ailleurs est à 13 chiffres ne marche pas alors comment je peux faire, j'ai des choses à vendre aidez moi svp !

[zenobye · Accepted solution]

Non, non, Philippe, j'ai eu le même problème, j'ai appelé ce numéro à 13 chiffres (et effectivement n'ai pas pu le composer avec mon numéro dégroupé, mais seulement sur une ligne France Télécom), je les ai eus en ligne et mon souci a été réglé.