Problème de connexion ebay

[jolabidouille]

Bonjour

Un ami m'a contacter car il ne peux plus se connecter a ebay ,au moment des mettre son id et son mot de passe , c'est écrit impossible car les id sont invalides ??

Hors il est sur de ces codes ,de plus il a fait une demande de renvoi de mot de passe et il n'est pas reconnu ,ni même avec la question secrète .....

Si quelqu'un peut l'aider a trouver la solution merci

[courtoisv]

Cher eBayeur,

Le compte de votre a été piraté de toute évidence !

Merci de consulter :

http://pages.eBay.fr/help/confidence/isgw-account-theft-reporting.html

Ensuite, rendez vous sur :

http://eBay-fr.custhelp.com/cgi-bin/eBay_fr.cfg/php/enduser/std_alp.php

Onglet Contacter eBay > Mauvaise utilisation du site eBay > Mon compte a été utilisé sans mon accord

Envoyez un message expliquant la situation de votre ami.

eBay va restaurer son compte.

Sincèrement.

courtoisv, France.