Question pour les connaisseurs de PAYPAL. URGENT!

[aquick86]

Bonjour,

J'ai acheté un objet (plus de 500euros) à un vendeur que je n'ai toujours pas reçu. J'ai payé via Paypal Le colis a été pris en charge par la Poste mais apparemment il y a eu un souci (perte ou vol). Le vendeur n'est pas directement responsable, je le conçois. Cela fait 1 mois que j'attends. Donc ma question est la suivante :

Etant donné que j'ai payé via paypal, est-il possible d'obtenir un remboursement de la part de Paypal? Si c'est possible, est-ce le service Paypal qui va me rembourser ou bien le vendeur qui me rembourse via Paypal?

 Je voudrai avoir le maximum d'avis et d'informations de la part des membres ebay qui ont déjà connu cette situation car 500 euros par la fenetre ça fait mal au coeur =(

Tous les membres ebay peuvent me répondre évidemment..

Je vous remercie d'avance pour vos réponses!

[jean-pierre_alexis]

RE

Je vous donne la solution pour l'opposition car le colis est très surement envoyé en colissimo et paypal donnera raison au vendeur
Alors il faut passer par un autre chemin

C'est l'expéditeur qui est responsable de l'envoi et donc de son assurance

Cordialement