Impossible de modifier mes annonces

[yvan_de_botruc]

Bonjour à tous,

Depuis ce matin (samedi 10/10/2015), il m'est impossible de modifier mes annonces, quelles qu'elles soient !

En effet, à chaque appui sur "Modifier", eBay me demande indéfiniment de me "Connecter" (voir fichier joint) alors que, évidemment, je suis déjà connecté !

Même chose que je coche ou non l'option " Rester connecté" !

Je remarque du changement au niveau du texte explicatif situé sous la case "Rester connecté"... Est-ce en rapport ?

Merci pour votre aide.

Excellente journée.

Bien cordialement.

Se connecter.jpg ‏82 KB

[le-sergent-noir · Accepted solution]

bonjour ,

depuis quelques jours , j'ai également ce pâté au niveau de la case à cocher pour rester connecté .... mais je ne rencontre pas de problème de connection sur le site ....

par contre , j'ai rencontré beaucoup de problème de ce genre lorsque je naviguait avec internet explorer .... à chaque changement de page , on me demandait de me connecter ... même les nettoyages cookies , etc , n'ont rien changé ... le problème a été résolu en changeant de navigateur (mozilla) ...

[yvan_de_botruc · Accepted solution]

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je précise que, malheureusement, je ne suis pas le seul à me plaindre de ce très ennuyeux souci. J'ai en effet vu d'autres remarques directement liées à ce même sujet sur les forums d'eBay. J'ai d'autre part, deux amis dans le même cas que moi.
Pour être tout à fait précis :
- je n'ai pas de problème de login sur mon compte mais seulement un souci quand je veux modifier une de mes ventes en cours : on me redemande alors de me reconnecter indéfiniment alors que je suis déjà connecté. Les modifications d'annonces (une ou plusieurs simultanément) sont donc devenues impossibles...
- mon problème est bien lié à mon compte, et pas à une configuration locale sur un ordinateur précis, et se situe bien au niveau des serveurs eBay dans la mesure où j'ai fait des tests sur d'autres PC, d'autres navigateurs Web (j'utilise généralement Mozilla Firefox) et enfin un autre OS (Linux). Même constat quel que soit le test !
J'ai fait suivre ma demande à eBay et reste persuadé que mon problème est directement lié à la récente modification réalisée sur l'état "Rester connecté" (lors du login sur le compte). Mon problème est en effet apparu au 1er login suivant cette modification. Même résultat que je coche ou non l'option "Resté connecté".
J'attends la réponse d'eBay et la ferait suivre sur ce forum.
En tout cas, merci pour votre aide et vos remarques.
Excellent dimanche à vous.
Bien cordialement.