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retour de colis

bonjour..j'ai fais une commande d'importance et ce qui arrive ne me convient pas...donc je retourne en colissimo..mais ne peux pas être remboursé...le vendeur me dit qu'il me fera un avoir...bien sur je paye toujours par paypal..maintenant  je voudrais savoir si cela est normal...le vendeur est un pro....vous remerçiant de vos réponses..M-A
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Bonjour.
Vous auriez dû créer un litige sur paypal avant de renvoyer le colis mais vous pouvez toujours tenter de le faire !
Contactez le vendeur pour qu'il vous rembourse sans délai,ne le menacez de rien,laissez lui juste une mauvaise éval si il ne veut pas accéder à votre demande .
Vous la retirerez par la suite à sa demande ....
Bon courage .
Ps: au bout de combien de jours vous avez renvoyez le colis ?
A=