le 15-09-2011 22:37
Bonsoir,
Un de mes acheteurs m'a mis une évaluation très positive, mais s'est trompé en ne mettant qu'une seule étoile sur chaque ligne. Il m'en fait aussitôt part dans un message par le biais d'Ebay et espère que çà peut être rectifié. Ni lui, ni moi ne pouvons accéder à une demande de modification de l'évaluation ... puisque son évaluation était positive. J'ai contacté maintes fois EBay et Ebay ne fait rien et me renvoie ... sur modifications de l'évaluation ! Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ? Merci de m'aider à peut-être le résoudre.
Bonsoir
Je ne vois pas trop ce que le fait d'être particulier ou professionnel, vient faire dans cette histoire.
Mais ce qui est sur c'est qu'une seule évaluation détaillée défectueuse ne changera pas grand chose à votre excellent profil.
Comme dit plus haut il n'y a rien à faire et ce n'est pas important puisque l'évaluation, elle, était positive.
cdlt