Vente (et achat) d'échantillon de parfum

[panpan703]

Bonjour à tous,

Je viens d'effectuer mon 1er achat sur eBay, et j'ai l'impression de m'être faite avoir...

En effet j'ai recu, pour la somme de 14€ un échantillon de parfum interdit à la vente, comme il est stipulé sur l'emballage...En tant qu'acheteur je me dois de le signaler, je souhaiterai de plus me faire rembourser l'achat.

Quels sont mes droits, et quelle procédure appliquer ? Merci d'avance. Panpan

[rbre810]

Ouvrir un litige?, avec 28 euros de frais de dossier?.