achat téléphone

[nalou2]

J'AI FAIT L'achat d'un téléphone mobile c'est une contrefaçon et il fonctionne très mal le vendeur est au japon aucun dialogue possible puisque il ne communique qu'en anglais et moi je ne suis pas bilingue. Que dois-je faire auprès ebay c'est la première fois que je passe commande. MERCI DE ME VENIR EN AIDE

[matsoseb]

bonsoir ,
faites une reclamation pay pal pour objet non conforme ( je pense que c'est le mode de paiement utiliser puisque vendeur etranger )
et voici un lien qui vous aidera pour les transactions effectuées à l'etranger
http://translate.google.com/translate_t?langpair=en|fr#

bonne soiree