comment puis-je contester des frais auprès EBay merci

[mifrado0_0]

Bonjour,

des frais m'ont été facturés pour une enchère annulée car il y avait une  erreur sur le prix du port comment puis-je contester auprès d'Ebay merci

[4287danielj]

Bonjour,

on peut toujours contester....dans le cas présent c'est de savoir si c'est contestable et là sans plus de précisions......

[mifrado0_0]

j'ai averti l'acheteur qui avait mis une enchère de 3euros dessus en lui signifiant que le port (4euros85) n'était pas le prix indiqué sur la vente (je ne savais pas que la poste ne prenais plus le tarif lettre) mais que je pouvais lui envoyer quand même le livre il ne me payait que le port de 7euros90 de ce fait je lui "donnais le livre" il n'étais pas d'accord voici sa réponse :"bonjour je n aime pas ce genre de situation donc annuler l enchere bonne reception" j'ai donc annulé l'enchère mais EBay me facture 0,23 de frais !!.

[4287danielj]

Vous avez annulé l'enchère et laissé l'objet en vente?

[mifrado0_0]

Non je n'ai pas remis l'objet en vente le port étant trop important

[4287danielj]

Pas remis l'objet en vente !...laissé l'objet en vente après avoir annulé l'enchère?