comment puis-je savoir si mon message à bien été lu ?

[virgitex]

J'ai envoyé plusieurs messages à un acheteur qui a remporté une de mes ventes mais il prétend n'avoir rien reçu du coup il m'avertie qu'il me mettra une éval négative si je ne lui répond pas.
Comment savoir s'il ne les reçoit vraiment pas ?
J'ai gardé copie de tous les mails que je lui ai adressé.
Merci de votre réponse
Virgitex

[s.donna · Accepted solution]

Il est vrai que j'ai déjà remarqué le système de messages d'ebay n'est pas toujours fiable. Il m'est déjà arrivé :
- De recevoir un message d'un acheteur faisant référence à un premier message qu'il m'aurait adressé et que je n'ai jamais reçu
- De me rendre compte qu'un acheteur essayait de me contacter sans résultat. De mon côté je le relançait pour son règlement sans jamais avoir de réponse. Je suis tombée par hasard sur l'une d'entre elle en consultant le détail de sa commande.