consequence d'un litige

[serval135]

Bonjour,
J'ai vendu un objet qui fonctionnait en partant de chez moi ,l'acheteur vient de m'envoyer un message me disant qu'il ne fonctionne pas il veut etre rembourse .Je me suis rendu compte qu'il avait  ouvert un litige aupres de paypal avant de m'envoyer un message.
Quel sont les consequences de se litige sur mon compte ?
Si vous prenez le temps de me repondre merci

[serval135]

Faut 'il que je cloture le litige sur paypal ou j'attend une reponse de l'acheteur au message que je lui ai envoyer lui demandant de me renvoyer l'objet?
Si vous prenez le temps de me repondre merci