erreur de facturation d'Ebay

[patricevero68]

bonjour,

Ebay s'est trompé dans la facturation (frais d'insertion et frais de commission finale), j'ai contacté le service clients par email, que puis-je faire d'autre?

Sont-ils rapides et efficaces pour traiter leurs erreurs?

merci

[parisian_girl · Accepted solution]

C'est beau d'être bouché à l'emeri...

Et ça, vous ne l'avez peut-être pas vendu 5 €, après l'avoir stupidement mis dans "motos et scooters" ?

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&category=79072&item=170161197281

Conclusion : 21 € à payer à eBay... soit 6 € d'insertion + 15 € de commission !

Et si vous n'arrêtez pas très vite la vente de ça : 

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&category=9835&item=170163533694

Ben, à l'issue de l'enchère, le 7 novembre, si vous avez un enchérisseur de dernière minute, vous aurez 35 € de commission à payer  à eBay. Pour une vente de 10 €. Car vous l'avez collé encore plus stupidement dans "Véhicules et utilitaires"...

Et si vous n'êtes toujours pas convaincu, allez voir les tarifs des insertions et commissions, là :

http://pages.ebay.fr/help/sell/motorfees.html

Mais bon, continuez à ne pas nous croire. C'est votre pognon après tout. Et ce ne sont pas les gens qui vous ont conseillé ici qui recevront les courriers de relance et de poursuites d'eBay.

Hein.