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je n'ai pas encore recu mon achat

je n'ai toujours pas recu mon achat alors que mon paiement par paypal a été encaissé .

Que dois je faire ? Qui est responsable en cas de pertede l'objet par la poste?

merci d'avance.

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Non applicable
En cas de perte de l'objet par la poste, c'est la poste qui est responsable, à condition que le vendeur puisse prouver que l'objet a bien été envoyé (colissimo, ou recommandé)