le vendeur à envoyé l'objet il a la preuve mais je ne l'ai pasd reçu donc je n'ai droit à rien

[mogwaye27]

Bonjour à tous

J'ai acheté plusieurs objets à savoir des poupées mannequins aux enchères, le vendeur a envoyé le colis j'ai le suivi de la poste, mais je n'ai rien reçu, j'ai fait intervenir paypal sur les conseils du vendeur avec qui j'ai communiqué cordialement, paypal ne fait rien il y a peuve d'envoi, la poste fait une enquète mais depuis fin Avril toujours aucune nouvelle. ai je un autre recours? merci à vous si quelqu'un d'autre à eu ce genre de problème ou une compétence dans ce domaine, j'aimerais de l'aide.

Bien cordialement

mogwaye27

[migna2]

Bonjour

Le vendeur doit faire une réclamation service des consommateurs une fois qu'il a constaté le retard du colis pour se faire rembourser De votre coté vous ouvrez un litige pour objet non reçu avant  les 45 jours