le vendeur ne veut pas finaliser la vente

[gabriela_ds]

Bonjour,

J'ai eu en enchères un objet que j'ai payé via pay-pal le lendemain le 22/06/2010.

Le vendeur refuse le paiement pay-pal qui depuis est en attente ("en cours de traitement"), ne veut pas le paiement par chèque et il ne transmette pas son adresse , et en plus malgré mes e-mails il ne réponde pas.

De tout façon avec une telle communication je ne peux plus faire confiance pour annuler mon paiement pay-pal et envoyer un chèque, alors j'ai laissé le paiement comme il est mais je ne croix pas qu'il servira beaucoup...

Je l'ai appelé au téléphone et il promet la finalisation de la vente mais ça reste qu'une promesse car il n'encaisse toujours pas le paiement pay-pal et la vente n'est pas prête d'aboutir comme ça.

Que je devrais faire et comment vous pouvez m'aider ? Merci. Cordialement

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

D'après ce que j'ai lu, vous ne pouvez même pas signaler ce vendeur pour refus de vente si vous n'avez pas d'écrit de sa part. Ou tout du moins, cela n'aura pas grande incidence.
A mon avis, vous pouvez lui laisser une négative (elle peut être modifiée à sa demande pendant 30 jours) du genre "Ne veut pas encaisser paypal malgré tél." Vous annulez votre paiement paypal. Et ensuite vous aviserez en fonction de sa réaction mais surtout pas d'autre paiement que paypal s'il ouvre un litige pour objet non payé...c'est fréquent.

Cordialement