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le vendeur ne veut pas finaliser la vente

Bonjour,

J'ai eu en enchères un objet que j'ai payé via pay-pal le lendemain le 22/06/2010.

Le vendeur refuse le paiement pay-pal qui depuis est en attente ("en cours de traitement"), ne veut pas le paiement par chèque et il ne transmette pas son adresse , et en plus malgré mes e-mails il ne réponde pas.

De tout façon avec une telle communication je ne peux plus faire confiance pour annuler mon paiement pay-pal et envoyer un chèque, alors j'ai laissé le paiement comme il est mais je ne croix pas qu'il servira beaucoup...

Je l'ai appelé au téléphone et il promet la finalisation de la vente mais ça reste qu'une promesse car il n'encaisse toujours pas le paiement pay-pal et la vente n'est pas prête d'aboutir comme ça.

Que je devrais faire et comment vous pouvez m'aider ? Merci. Cordialement

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Bonjour 4287danielj


Merci beaucoup pour vos conseilles ! Je les ai suivi et on verra bien ce qui se passera par la suite.


J'ai contacté avant de réagir le service cons. e-bay (via signaler le vendeur) et j'ai exposé mon problème en donnant tout les dates et les heures des e-mails envoyés (même si je n'ai pas eu réponse) et en plus j'ai donné aussi la date de demande des coordonnes de vendeur et tout ça pour montrer ma bonne fois.


Même pas 24H00 après j'ai eu un réponse de leur part en me donnant les même conseilles comme vous, et même 1 de plus car ils ont ajouté que si je veux récupérer mon paiement pay-pal je peux le faire (comme ça le vendeur ne pourra pas me laisser un eval négatif pour non paiement , vu qu'il y a un historique).


Et voila comme quoi avec un profil comme le mien et assez d'expérience on peut toujours avoir besoin d'être épaulé par un AMI comme vous.


Merci une fois de plus pour votre gentillesse !!!
Bien cordialement