Bonjour
Je suppose que vous répondez à un litige.
Ce n'est pas à Ebay que vous vous adressez mais au membre avec qui vous avez le litige qui visiblement ne veut pas vous répondre
Si c'est un litige pour objet non payé
cloturez le litige au bout de 8 jours avec je ne veux plus communiquer
votre commission sera remboursée
vous pourrez remettre l'objet en vente
Si c'est un litige pour objet non conforme ou non reçu et que le litige est paypal transformez le en réclamation au bout d e10 jours
si c'est un paiement par chèque ou autre pas grand chose à espérer
Cordialement