litige

[amande-sage]

Bonjour,

J'ai ouvert un litige en demandant une annulation de la vente à un acheteur qui ne répondait pas aux mails et aucun paiement adressé.

Celui ci a refusé l'annulation. Cependant aucun paiement reçu. j'ai adressé une offre de la seconde chance et l'objet a été vendu à un autre enchérisseur.

Comment ne pas payer deux fois une commission sur ce même objet, puisque je ne peux plus ouvrir de litige pour annuler la vente pour paiement non reçu, le premier litige ayant été clos ?

L'objet apparaît vendu 2 fois...

Comment contacter ebay à ce sujet ?

Merci

[meschipies]

Bonsoir ,

Avant d'ouvir un litige , vous pouvez toujours envoyer un message en vous étonnant de la non réception du règlement  il arrive que les gens soient en vacances,débordés ...
Si pas de réponse dans un délai raisonnable , passez à l'ouverture du litige pour non paiement que vous pourrez clôturer  4 jours plus tard et obtenir le remboursement des frais sur la vente .


cdt