probleme avec acheteur malhonnete

[castane31]

Un acheteur "sciserre" a acheté un article chez moi. Il n'en est pas content.

Il m'a téléphoné, m'a menacé pour que je le rembourse.

Puis il a acheté artificiellement les 30 articles qui étaient en vente sur e-bay pour faire annuler mes ventes et me faire payer frais insertion et surtout commissions (trés importantes).

QUE FAIRE. JE SOUHAITE QU'EBAY ANNULE CES VENTES ET NE ME RETIRE PAS CES COMISSIONS. 

[castane31]

Bonsoir,

quelqu'un peut-il me dire comment accéder au mail du service clients. Avec mon problème, je suis trés perturbée. Ils m'ont débité de frais de commission sur des achats fictifs et je ne peux rien faire vu que leur procédure pour accéder au mail contact ne marche pas.

Merci.