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régulariser une suspension

Bonjour,
Ebay a suspendu mes activités pour avoir pris 2 évaluations négatives en moins de 30 jours. J'ai un message qui me dis que si je ne résoud pas les problèmes avec les autres ébayeurs, je serai suspendu définitivement.
J'ai résolu les problèmes avec eux (problème d'incompréhension), mais je ne peux modifier les évaluations que j'ai laissé. C'est bloqué. Que faire pour prouver à Ebay que je fais tout mon possible pour résoudre ces mécontentements.? Merci par avance.
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bonjour

tu as pu faire enlever celle du pull benetton, heureusement!

celle ci était incroyable!

vendu 1,50 euro!

l'acheteuse met une négative car elle est allergique à la laine!

franchement celle ci aurait méritée un prix!

et  envois en suivi comme te conseilles manodu, et gardes le bordereau pour un éventuel litige!
car tu n'as plus droit à l'erreur maintenant!

et j'espère que tout se passera bien pour toi!


bonne continuation!
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