téléphone bloqué

[severine900]

Bomjour,

Je viens d'acheter un téléphone portable remis a neuf par une boutique spécialisé sur ebay, il devait etre débloqué, mais apparament il ne l'ai pas.

apres avoir saisie mon code pin, il me demande un autre code que je ne connais pas, j'ai regarder sur ma facture fournie avec et j'ai essayé de taper la ref client, le n° mobile....

J'ai essayé de contacter le vendeur par tél et par mail sans succes

Seulement je n'ai pas trouvé ce fameux code et maintenant il me demande de contacter le fournisseur d'acces.

Que faut t'il que je fasse pour le debloquer?

Pouvez vous me donner quelques conseils svp

Merci beaucoup d'avance

Cordialement

Séverine900

[severine900]

Bomjour a tous,

Je viens de recevoir mon nouveaux telephone qui est un sony ericson t610, pour le moment RAS, il fonctionne bien.

Mon vendeur est quelqu'un d'honnete, qui a fait tout son possible pour me depanner a distance, au final il a décidé d' un echange.

Juste un petit conseil au pers qui liront ce message, plutot que de mettre hativement une note negative, essayez de contacter le vendeur ( par mail ou par telephone) pour un arrangement a l'amiable.

Merci encore a toutes les pers qui ont repondues.

Cordialement