1er essai très décourageant

[sheyenela]

Bonsoir, Sollicitée à de nombreuses reprises par ebay pour la mise en vente avec la gratuité d'insertion, je me suis laissée tenté et ai essayé ma première vente. J'ai remplis le formulaire au fur et à mesure que défilait la page de cette mise en vente. Puis, j'ai coché, peut être mal coché à certains endroits...mais bon, je me sentais plutôt en confiance. j'ai inséré des photos, c'était gratuit...formidable et me voilà projeté dans le monde Ebay, avec pour conséquence l'effervesence des visites incessantes pour aller voir si mon objet suscitait de l'intérêt. Puis, ce fut l'occasion aussi pour moi, d'aller plus loin dans la découverte des services qu'ebay propose. C'est alors que j'ai découvert que j'avais un compte!! tiens ...en cliquant dessus, je découvre que je dois de l'argent...je me dis alors, normal, c'est dans le cas où la vente se réaliserait. Néanmoins, cette découverte me perturbait un peu...je suis retournée lire les conditions, puis,me suis retrouvée dans les méandres de la littérature ebayienne!! faut s'accrocher et avoir des neuronnes bien en bonne place pour tout comprendre. Des frais d'insertion, de commissions, d'option si vendu, remboursée, pas vendu...le châpitre est un bonheur de lecture. Qu'a cela ne tienne..je me suis donc invitée à poser la question à un ebayeur conseil, le lien contact étant là. J'ai expliqué que je ne comprenais rien,et que j'avais, pas conséquent besoin de mieux saisir ce qu'était ce compte où il m'est demandé quelques choses comme 169 euros. L'on m'a répondu que j'avais mis la vente sur 2 catégories (la gourde) et que les frais d'insertion et d'options sont multipliés par deux..moi qui avais été tenté parceque l'on me disait que les frais d'insertion étaient gratuite...bonne nouvelle non ?? et bla bla le même charabia que celui inscrit dans les conditions me reviennent en chanson. Je retourne voir mon compte, la vente n'est pas réalisée, mais je suis redevable d'une belle somme!! Dites moi, ceux qui savent ou qui ont vécu la même aventure, vous êtes vous piqués à deux fois ?? et une dernière question, je n'ai pas enregistré mon compte bancaire, vais je recevoir la facture à domicile?? Merci pour votre aide.

[rbre810]

plus on est plus on a de force, bien sur et plus on est de fous plus on rit, c'est bien connu. Va voir un avocat, déja le simple fait de rentrer dans son cabinet va te couter au minimum dans les 80 euros.

[5297fatima]

re moi vendu 80 euros d objet ebay reclame 29.32 euros de frais ARNAQUE comme le nez au milieu de la figure peuvent me mettre au huissier mais je me laisserai pas faire il suffit d imprimer tt les temoignages et d aller voir un avocat si qq1 est partant qu il me contacte ok fatima.matura@wanadoo.fr plus on est plus on a de force merci

[mapetipa]

RE : Vous dîtes :"...la non information de ce que coûte la prestation après validation de la formulation...". NON. Si vous allez dans votre "compte vendeur", vous avez tout le détail des prestations facturées par Ebay. Je vous conseillerais de commencer, sur Ebay, par de petits achats (là, pas de frais pour vous), histoire de voir comment ça fonctionne et de vous faire un petit profil. Ensuite, vous continuez par de petites ventes (très peu au début). Avec un peu d'expérience, vous allez y arriver comme tout le monde. Relisez bien les conseils et les pièges à éviter de PARISIAN-GIRL qui sont très complets et explicites. Bonne journée.

[rbre810]

La pub TV pousse à la consommation, tu va faire un procès a TF1 quand tu prend un kilo?. La pub, il faut savoir la comprendre, en prendre un peu et en laisser beaucoup.

[*daniele**]

Bonjour, je ne saisis pas trop ce que tu veux dire quand tu parles de "...l'invisibilité des informations "compte" durant la mise en vente " et de "la non information de ce que coûte la prestation après validation de la formulation...". Mais je te répète ce que mapetipa t'a fait remarquer plus haut: quand tu remplis ton formulaire de vente, ebay t'indique le montant des frais à payer AVANT DE VALIDER, et là, c'est très clairement indiqué, et tu peux rectifier tes options si tes frais sont trop élevés à ton goût. Alors même si evidement, ebay pousse à la consommation, même si effectivement il n'est pas facile de s'y retrouver dans le mode d'emploi, surtout au début, au moins il y a ce garde fou auquel tu n'as peut-être pas fait attention, emportée par ton enthousiasme. Cordialement

[sheyenela]

merci pour vos réactions et conseils. Cependant, même si je peux reconnaitre que mon tord dans cette histoire est de n'avoir pas pris suffisamment de précaution avant la mise en ligne cette première vente,il n'en demeure pas moins que le procédé utilisé par ebay, notamment 1)l'archarnement publicitaire par mail de leur prestation pour la mise en vente à de modiques sommes (o,1cts en ce moment), 2) le guidage facilité et sans aucune contrainte de la première formulation de vente - car pour la seconde vente que je voulais réaliser, la sécurité les concernant était prise et l'on vous demande d'inscrire vos éléments bancaires -3) l'invisibilité des informations "compte" durant la mise en vente - 4) la non information de ce que coûte la prestation après validation de la formulation...tout ceci me laisse à penser que ce procédé est scrupuleusement étudié et à dû, sans aucun doute, attraper dans son filet un nombre important de novice comme je l'ai été. C'est tout simplement un procédé abusif!!

[parisian_girl]

Bonjour tout le monde, Ben oui, Sheyenela, faire de la littérature autour de la vente foirée d'une salle de bain sur eBay, c'est mignon... Mais, avant de prétendre donner dans la figure de style, mieux vaut déjà apprendre à lire. D'autant que, sur toutes ses offres d'insertion gratuite, eBay prend bien la précaution d'indiquer "voir les conditions de cette offre". Ainsi, si vous aviez lu les "conditions", qui sont très claires, et bien loin du "bonheur de lecture" dont vous vous moquez, vous auriez compris que certaines options étaient payantes, et pas qu'un peu, avant de vous "laisser tenter" et "d'essayer votre première vente". Ainsi l'option de réserve : 2 € jusqu'à 100 € de prix de réserve, 2% au-delà... Option bien onéreuse dont le coût a encore été aggravé par le fait que vous avez choisi deux catégories, dont une sans nécessité ("mobilier de rangement") et une inappropriée ("lavabos, vasques", quand vous auriez dû choisir "baignoires, douches", le plus gros de votre lot étant tout-de-même la baignoire) ; ce qui a eu pour résultat de multiplier la facture par deux. Bref, 160 € d'option de réserve sur deux catégories, ce qui nous donne 80 € x 2... Vous comptiez donc vendre votre salle de bains ancienne à 4000 € ? Et sans la robinetterie ? C'est de la folie ! Surtout en partant d'1 euro ! Votre salle de bains est jolie, mais pas exceptionnelle dans les vieux immeubles. Vous n'aviez aucune chance : j'ai vu des lavabos et des baignoires en céramique du même goût que les votres stagner pendant des lustres à 100 ou 150€ dans des dépôts ventes, ou même fourgués quelques euros symboliques sur des chantiers de démolition... Quitte à claquer 4000 €, je pense que la plupart des gens préfereraient se faire installer une belle salle de bains design, confortable et disposant de tous les gadgets modernes ! Il vous aurait fallu jeter un coup d'oeil à ce qui se vendait sur eBay, et à quel prix, avant de déterminer votre prix de réserve. Et vous auriez sans doute renoncé à votre vente. Bref, vous n'aviez à peu près aucune chance de vendre à votre prix de réserve et, du coup, aucune chance d'être remboursée de cette option qui n'est recréditée par eBay que lorsque le prix de réserve a été atteint et l'objet vendu. Et puis, bon, comme le disait l'une de mes petits camarades : un moyen de paiement unique proposé, et peu pratique, surtout pour un meuble qu'on doit venir chercher soi-même, ça n'incite pas vraiment à enchérir. Encore qu'effectivement, quand on veut 4000 € d'un objet, on peut comprendre que le chèque de banque soit exigé. Mais ne rêvez pas trop. Le dilletantisme, sur eBay comme en littérature, ça ne donne que de la "mauvaise ouvrage". Mais vous aurez payé - cher - pour l'apprendre ! Parce que, là encore, n'espérez pas échapper aux huissiers si vous ne payez pas la facture qu'eBay vous enverra par mail. Bon courage, quand même !

[martine-vend-son-portable.2]

je me suis donc invitée à poser la question à un ebayeur conseil, le lien contact étant là. Un Ebayeur conseil....... Bienvenue dans le monde merveilleux d'Ebay i

[mapetipa]

Bonjour, Je n'ai vu qu'une vente (non aboutie) : la salle de bain. Il aurait fallu LIRE les conditions de vente AVANT de vous lancer. Puis commencer par vendre des petits articles, pour voir le fonctionnement. Pour les nouveaux, les frais d'insertion sont parfois proposés pour les 3 premières mises en vente, mais pas toujours. MAIS, tout ce qui est options (photos supplémentaires, fond d'écran, double catégorie, à la une de la galerie, etc..) sont dûs même si l'objet n'est pas vendu. Et cela chiffre vite si l'on n'y prend pas garde. Et, surtout, à la fin du formulaire de vente, AVANT de valider, Ebay vous notifie le montant des frais à payer. Vous pouvez toujours, à ce moment-là, revenir en arrière pour supprimer quelques options non indispensables. Dans votre annonce, vous ne proposiez que "mandat-chèque de banque" comme moyen de paiement. C'est un peu juste comme choix. Vous parliez de lot (?) et je pense que ce n'était pas clair. Vendiez-vous l'ensemble ou séparément? La prochaine fois, venez sur le forum AVANT demander des conseils, pas APRES ! Ceci dit, la facture (à payer évidemment) d'Ebay vous parvient une fois par mois par mail. Vous aurez, en même temps, les choix de paiement proposés par Ebay. Bonne journée.

[rbre810]

C'est véritablement n'importe qui ta situation, tu fonce directement sur ebay comme sur un jeu vidéo, mais ici pas possible de faire un restart ni même d'arracher la prise de courant. La gratuité d'insertion pour des nouveaux, il était bien précisé que c'est pour les 3 premieres ventes seulement. Les options ne sont pas gratuites, seule la premiere photo de chaque objet est gratuite, ect.... j'ai découvert que j'avais un compte!! tiens, quelle surprise, tu test bien inscrite en créant ton pseudo et ton mot de passe. je découvre que je dois de l'argent...Tout service se paye dans la vie. je me dis alors, normal, c'est dans le cas où la vente se réaliserait. Explique donc cela à un journal de petites annonces!. faut s'accrocher et avoir des neuronnes bien en bonne place pour tout comprendre, parce que tu pense qu'il faut sortir de l'ENA ?. Pour la facture ne compte pas y échapper, ebay n'est pas une société philantropique.