Remboursement des frais d'envoi par Paypal

[elican94]

J'ai accepté un retour d'achat payé par paypal. De la sorte, j'ai été obligée de rembourser également les frais d'envoi contrairement au réglement de ebay. Je me trouve donc perdante en tant que vendeuse puisque j'ai déboursé ces frais d'envoi. Est-ce normal ? alors que les raisons évoquées pour le retour sont purement de mauvaise foi. 

-- Modifié par elican94 à 2 Mar 2011 23:28 CET

[trust-mi]

y en a qui sont à côté de la plaque là.

vous vendez un objet 20 euros + 10 euros frais de port.

dans votre poche seul 20 euros arrivent (je parle pas des frais de com) puisque

les 10 euros de port vont à la poste.

si l'acheteur change d'avis, regrette son achat, alors que votre objet est nickel et description ok, vous lui remboursez INTEGRALEMENT, c'est à dire 30 euros.

oui, sauf que dans vos poches à ce moment là vous n'avez que 20 euros.

en tant que vendeur honnête, vous en êtes de 10 euros de votre poche, oui madame!

juste scandaleux. du racket.