L'ACHETEUR NE VA PAS CHERCHER SON COLIS

[bernadette6954]

Bonjour a toutes et a tous,

J'ai un soucis avec la reception d'un de mes colis.
J'ai mis une paire de boucles d'oreilles qui a été acheté et payé.
Comme toujours j'ai expédié le colis le lendemain du reglement.
Mais voilà que l'ébayeur ne va pas chercher son colis a la poste.J'ai expédié celui-ci en colissimo recommandé.
J'ai envoyé trois mails a mon acheteur afin de l'avertir que demain il ne sera plus possible de le retirer,et mes mails restent sans réponse.
Je suis  trés inquiete,car celui-ci va etre retourné.Dans ce cas je suppose que je devrai remboursser la totalité de son achat ce qui me parait absolument injuste .
Avez vous déjà été dans ce cas et qu'avez vous fait.

Je vous remercie d'avance pour perdre un peu de temps a me répondre,et peut etre me donner la solution.

J'en profite pour vous souhaiter à tous et tous UNE BONNE ANNEE 2011

[bernadette6954]

Bonjour a tous et a toutes



Tout d’abord je remercie toutes celles et ceux qui m’ont donné de judicieux conseils, que je ne manquerai pas de suivre.
Je pensais également qu’elle pouvait avoir des ennuis, de santé ou autre ce qui pouvait arriver sans nul doute.
 Mais néanmoins après ma première réaction ,je suis allée voir sur son site et j’ai été surprise de constater, que celui-ci avait des mouvements d’achats après le mien.
 J’ai également trouvé son numéro de téléphone, j’ai appelé, et pas de réponse, alors j’ai laissé un message ,et bien évidement il est resté sans réponse.
J’ai bien peur d'etre tombé moi aussi sur quelqu’un qui aime jouer sur eBay.
Mais franchement en arrivé a acheter ,payer, et ne pas chercher son achat, je n’arrive plus a comprendre son attitude.
Néanmoins je vais appliquer vos conseils, mais c’est dommage d’en arriver là, je déteste ce genre d’attitude, car j’apporte un si grand soin pour toutes mes ventes, qu’une attitude pareil me fait bondir, heureusement que la plus part des ebayeurs sont sérieux.
Merci encore à tous et toutes.
Bien cordialement