Annulation de vente par le vendeur

[yayatte69]

Bonjour à tous,

je viens pour la première fois sur ce forum solliciter votre aide.

J'ai acheté hier en achat immédiat un ensemble pour ma fille; je contacte la vendeuse pour savoir comment elle prefere etre regler. Celle ci me réponds" par chèque" et m'envoi  la facture; je règle donc cette transaction et poste le tout. Je m'aperçois que le montant des frais de port n'est plus le meme que sur l'annonce et que meme s'il n'est pas monté de facon exagerée, je le lui fait remarquer en lui disant que ce n'était ni très honnète ni très sympa vu que j'avais pris la peine de lui demander ce qu'elle preferait et avait respecté son souhait.

Et là , elle me réponds qu'elle est très honnete et très sympa et que c'est moi qui suis agressive et que vu mon amabilité  elle aurait annulé la vente si le chèque n'était pas parti.

Je lui réponds de nouveau en lui expliquant que je voulais comprendre pourquoi , que ce n'était pas de l'agressivité et qu'apparemment nous aurions pu communiquer de façon plus respectueuse.

Je reçois ce matin un mail doublé d'une demande d'annulation de vente au motif suivant: "acheteuse désagréable dans ces e-mails me traite de malhonnète sans me connaitre je préfère vendre l'objet à une autre personne "

Je n'ai pas envie d'accéder à sa demande et je ne trouve pas dans le reglement ce que je peux faire.

Pourriez vous m'aider ?

Merci et bonne journée à tous

[soleilprovence]

Je débute sur Ebay et ne connais pas trop les règlements mais je vais m'y pencher!!!! En tout cas MERCI de vos conseils!!

Re bon week-end à tous!!