Annuler une vente

[mistigrinadine]

Bonsoir,

Je viens de terminer une vente et en m'appretant à effectuer la facture je m'apercois que l'acheteur habite en Pologne. Or sur l'annonce il était précisé livraison France Métropolitaine. Puis-je annuler cette transaction.?

Merci pour votre réponse

Cordialement

[mistigrinadine]

Merci pour votre réponse. J'ai contacté l'acheteur par maill (mais cela suffit-il comme preuve? ne risque t-il pas de mettre quand même une note négative ) qui est d'accord pour annuler la transaction .mais je ne sais pas comment faire pour l'annuler complètement je ne vois aucun onglet.

Quelle est la meilleure solution pour la suite ? Proposer une2ème chance à un autre enchérisseur ou remettre l'objet en vente ?

Merci d'avance pour vos conseils.

Bien cordialement