Blocage Paypal

[ghislaine5240]

J'ai acheté un ordi portable au mois de septembre.
Le vendeur était situé à Nice en France.
J'ai réglé avec Paypal.... jusque là pas de problème.
Mais au bout d'une douzaine de jours les Douanes me contactent pour débloquer un achat!!! il s'agissait de l'ordi!! stupeur!!
Je contacte le vendeur qui s'excuse et me propose de payer une partie de la taxe. Bêtement j'ai cru qu'il prendrait la moitié en charge!!!! sur 355euros il m'a généreusement viré......104euros!!!
Ensuite il s'est fait passé pour l'acheteur auprès de Paypal..... a ouvert un litige à mon encontre.... et a dit que je ne voulais pas lui donner 104euros pour son achat!!!!!
Sans aucune facture ou preuve, Paypal lui a donné raison!!!
Avez-vous déjà connu ce cas de figure????
Comment un vendeur peut-il se faire passer pour l'acheteur????
Depuis ce monsieur ne vend plus sur eBay ...... mais comme mon compte est bloqué .... moi je ne peux plus rien acheter!!!!! et malgré toutes les preuves de ma bonne foi (factures, mails, lettre des douanes,) Paypal ne veut rien comprendre et me dit que je suis en faute puisque je suis le vendeur!!!! J'ai beau leur expliquer que je suis l'acheteur ils n'en démordent pas!!!!!
Pouvez-vous me conseiller???

[macgyverw31]

Bonjour , insistez auprés de paypal , faites du harcelement par tout les moyens possible  , surtout ne lachez pas l'affaire , paypal met beaucoup de temps à comprendre , c'est trés long , ils sont pas trés futé . Bonne chance . JM .