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Bonjour à tous. Trop perçu sur frais de port

Bonjour à tous.

J'ai vendu plusieurs objets au même vendeur. Cette personne a réglé ses achats avant même de recevoir la facture sur laquelle je devais réduire les frais d'envoi.

Je lui devais donc 5,40€,trop perçu (réglé 7,20 au lieu de 1,80)

J'ai remboursé cette somme par Paypal (car achats réglés avec ce mode paiement)

 

Comment dois je faire pour que ce remboursement apparaisse sur Ebay et que je puisse récupérer la commission sur les frais d'envoi

 Je vous remercie de bien vouloir m'aider.

Bonne journée.

Cordialement

Dasinone

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Réponses (2)

Réponses (2)

                                               Bonjour ;

 

                      Il aurait fallu faire autrement ; il fallait rembourser totalement l'acheteur et lui envoyer une nouvelle demande de paiement avec les frais de port rectifiés.

 

 Cordialement .

 

                     

 

                     

Bonjour,

Là c'est trop tard !!!

Il fallait d'abord modifier votre facture

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