Bonjour, comment annuler les frais d'envoi d'un objet quand l'acheteur vient chercher l'objet? Merci

[800clyde]

Bonjour, un acheteur souhaite venir chercher son achat mais je n'arrive pas à annuler les frais de livraison, la vente étant terminée.

Un grand merci d'avance pour votre réponse?

[petanq57 · Accepted solution]

                                             Bonjour ;

                          @800clyde

               Je pense, que cela doit être encore possible :

               Si vous n'avez pas encore fait la Demande de paiement, (sinon vous en refaites une autre, elle annulera la première) ,

               sur cette dernière, il y a une case : Réduction ou frais du vendeur ; vous inscrivez  - X,xx € et vous faites : Prévisualiser les infos ....................... , pour controler si ça colle , et vous envoyez.

               Ne faites pas Prévisualiser , très souvent ça bug et vous revenez au point de départ .

                Pour envoyer une nouvelle demande de paiement, vous allez en bout de ligne sur la droite de la page, dans le menu déroulent "Autres actions" , vous aurez : Envoyer une nouvelle ................ .

               Attention : Pas de paiement paypal pour une remise en mains propres ; uniquement chèque ou liquide .

Cordialement .

[800clyde · Accepted solution]

Bonjour, merci de votre réponse complète. Je viens finalement d'annuler les frais de livraison en suivant vos consignes.
Tout s'est bien passé, il est noté: " livraison gratuite".
Merci encore d'avoir pris le temps de me répondre.
Bien cordialement

[petanq57 · Accepted solution]

De rien;
Merci pour votre retour ; j'avais un doute, mais maintenant je sais que ça marche .
Bonne continuation sur eBay .

[michel-29]

Bonjour,

Si vous n'aviez pas prévu la remise en mains propres en option sur votre annonce, ce n'est pas possible d'annuler les frais.

Ebay va hélas vous taxer sur le montant de ces frais d'envoi