Bonjour, j'ai vendu un objet en Russie, l'adresse de livraison qui s'affiche est en Russe, il me fau

[marie-chine]

Bonjour, j'ai vendu un objet en Russie, l'adresse de livraison qui s'affiche est en Russe, comment faire ? j'ai demandé à l'acheteur d'annuler son achat.

[petanq57]

                                             Bonjour @marie-chine ;

                       Vos annonces sont avec Livraison Monde entier ; et au paragraphe "Livraison et Paiements" on peut choisir la Russie .

                       Il fallait exclure ce pays quand vous avez rempli le formulaire de vente ; et aussi compléter Définir les conditions requises pour les acheteurs

                       L'acheteur ne peut annuler la transaction que dans l'heure qui suit sa confirmation d'achat .

                       Maintenant , il n'y a que vous qui pouvez prendre le risque de lui envoyer une demande d'annulation de transaction . Il peut la refuser .

                                                Annuler une transaction

                     Pour la traduction de l'adresse , allez voir sur Google . Et si vous envoyez le colis , mettez les 2 langues : Français et Russe .

Cordialement .

[fakir452]

aloha :utilisez un  traducteur comme bing translator ( selection : russe vers français )  , ensuite faire la liasse colissimo en français

avec le résultat  ET IMPRIMER UNE ETIQUETTE AVEC L ADRESSE RUSSE A COLLER SUR LE PAQUET , car  les postiers russes ne sont pas plus finauds que les notres

[dinkytoys_90a]

Bonjour, Faites une impression de l'adresse Paypal que vous avez dans votre compte Paypal, découpez-la et collez-la avec du scotch transparent sur le colis et essayez de la reproduire sur votre etiquette colissimo, ou collez de même sur cette etiquette une seconde impression si la poste l'accepte ??? Imprimez également la votre et collez-la sur votre colis, cela pourra servir en cas de retour

[gisben60]

Bonjour . Nous sommes beaucoup dans votre cas a ne pas maîtriser toutes les langues 

vous pouvez néanmoins faire la traduction par reverso ou autre, mais le mieux pour l'avenir

est de paramétrer votre compte, en excluant l'étranger ça limite les ventes mais ça évite

les problèmes 

Bonne journée 

[petanq57]

Bonjour @gisben60 ;

Pour vous donner une idée de l'alphabet "cyrillique" Russe : je vous souhaite bien du courage pour faire une traduction .

а б в г д е ё ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ ъ ы ь э ю я

Bonne journée .

[gisben60]

@petanq57 j'ai bien l'idée c'est pour ça que j'ai répondu faut bien plaisanter en ce temps de grisaille

mes ancêtres étaient Russe mais je serais incapable de traduire

bonne journée a tous