Autrement, si ça ne se résoud pas assez rapidement, vous pouvez passer par une procédure directe. Vous vous connectez directement sur votre compte Mondial Relay et vous éditez une étiquette totalement indépendante comme si c'était un nouvel envoi indépendnat d'ebay. Vous renseignerez manuellement le numéro de suivi sous ebay.
En fait je pense que le blocage vient du fait de la synchro des données entre ebay et MR. If faut que MR fasse un "reset" de la trransaction ebay.
L'inconvénient de la procédure directe est que vous ne bénéficierez pas des tarifs avantageux négociés entre ebay et MR, mais en cas d'urgence...
