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acheteur ne répond pas à demande d'annulation

Bonjour,

Mon acheteuse ne veut plus de l'objet après la fin de l'enchère. J'ai ouvert un litige pour annulation de la vente, mais elle ne répond pas à ma demande. Par contre elle me mène en bateau avec des mails sans aucun rapport.

Quand puis je espérer pouvoir remettre mon objet en vente si elle ne répond toujours pas à cette demande d'annulation?

Vente terminée le 17/11 et demande envoyée le 19/11.

Merci d'avance pour vos réponses

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Bonjour

 

En espérant qu'elle ne réponde pas......au litige ouvert pour annulation (je suppose)....

Le 8 ème jour, vous pourrez cloturer le litige en cliquant sur Agir dans le gestionnaire des litiges en cochant "je ne veux plus communiquer" et la commission vous sera remboursée.

Ensuite seulement vous remettrez en vente sans oublier de mettre l'acheteuse dans votre liste d'interdits.

 

cordialement