Nouveaux frais et Avoir
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le 09-06-2014 09:55
Bonjour à la communauté, suite à une vente non aboutie (litige) EBay me signale m'avoir fait l'Avoir de la commission (le 7 juin). Par ailleurs je viens de réussir une vente, le même jour. Ces frais vont-ils être automatiquement déduits de l'Avoir ou pas ? Où trouve t-on le dossier Avoirs ? Merci pour vos réponses, excellente semaine à tous et bien cordialement.
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Bonjour
Voici ce qui est indiqué dans l'AIDE en ligne d'Ebay (accessible via Service Clients au haut à droite de la page)
lien direct : http://ocsnext.ebay.fr/ocs/sc
Si vous remplissez les conditions pour bénéficier d'un avoir de la commission sur le prix final, l'avoir sera versé sur votre compte vendeur dans un délai de 14 jours suivant la clôture du litige, et peut être appliqué à une autre annonce.
Remarque: si vous remettez l'objet en vente, vous pourrez bénéficier d'un avoir des frais d'insertion, mais vous paierez la commission sur le prix final habituelle si l'objet est vendu