le 20-02-2014 12:18
Remboursement d une tunique que je n ai jamais reçus .
Le vendeur m a dit qu il me la remboursée par paypal et que cela mettait 15 jours pour passer sur mon compte
Bonjour,
C'est totalement faux. Un remboursement ne met jamais 15 jours pour arriver sur votre compte !
Dès que le membre vous rembourse par paypal, vous devez recevoir un message d'E.BAY vous informant que la somme a été remboursée et va bientôt apparaître sur votre compte. En général, c'est instantané, et votre compte paypal est déjà crédité. (cela m'est arrivé quelques fois,donc j'en ai l'expérience...)
Vérifiez bien sur votre compte paypal si l'objet a été ou non remboursé, et si ce n'est pas le cas (malgré ce que vous affirme le vendeur), ouvrez un litige...
Bonne journée.
Pamina