Nombre d'objets vendus

[fefe-h]

Bonsoir,

Voici mon petit soucis :

J'ai créér une annonce pour plusieurs objets (3) . Sur un cycle de 10 jours, un objet à été vendu. En remettant l'annonce en vente, je n'ai pas pensé à modifier le nombre d'article restant. Du coup, l'annonce est repartie avec 3 objets.

Du coup, je me retrouve avec une vente de 3 articles et seulement 2 disponibles.

J'ai un peu cherché une solution vu que le paiement n'a pas encore été fait (et que j'ai contacté l'acheteur pour lui signaler le problème). Impossible de faire une remise lors de l'édition de la facture.

J'ai la solution de faire un remboursement partiel via paypal une fois le règlement effectué.

Ai-je un autre moyen de faire cette remise ? 

Merci pourvos réponses à venir 😉

[madelodie]

Bonjour ,

puisque vous avez contacté l'acheteur attendez qu'il réponde à votre e mail .  Lui ayant communiqué l'indisponibilité de l'objet  vous ne devriez pas avoir de règlement . Si toutefois il envoyait son paiement vous le remboursez par Paypal en notant la somme totale dans la case " remboursement " .

Cordialement .