le 20-05-2014 11:03
Bonjour, une une acheteuse ne cesse de changer d'adresse pour faire baisser le prix d'envoi et je ne suis pas sûre que la dernière soit exacte : elle 'mécrit d'abord d'envoyer en Autriche plutôt qu'aux Etats-Unis (adresse inscrite sur ebay), puis, au moment de payer, envoie une adresse en Biélorussie.
Que faire? est-il possible d'annuler la vente.
Vu que l'objet est à envoyer à l'étranger, je suppose que vous serez payée (si vous l'êtes) par paypal. Si votre vendeuse continue à vous balader, ouvrez un litige au bout de 4 jours pour objet non payé. Si elle vous règle, vous envoyez l'objet à l'adresse indiquée sur paypal, pas une autre sinon vous ne seriez pas couverte.
Bonjour
Vous devez impérativement envoyer à l'adresse qui vous est indiquée par eBay. Dans le cas d'un paiement Paypal c'est l'adresse indiquée par Paypal qui fait foi.
Dites lui de modifier son adresse sur les deux sites parce que dans le cas contraire, si elle ouvre un litige pour objet non reçu vous serez en tort. Si elle ne le fait pas rapidement vous la remboursez si elle a payé par Paypal.
Mais une acheteuse qui change de pays au gré de ses envies est bien suspecte, alors méfiance !