Bonsoir j'ai deux acheteurs qui ne me payent pas donc engagement d'enchère non tenu par l'acheteur

[anna71200]

Bonsoir j'ai actuellement deux acheteurs qui ont remporté les enchères et ils ne me payent pas ,j'ai déposé un litige ,est ce que dans ce cas c'est moi qui sera pénalisé ? merci  crd

[lingma85]

Bonsoir,

Dans le lien ci-dessous, vous avez le mode d'emploi pour un objet non payé...

- http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

Si une transaction comporte plusieurs objets et si l'acheteur ne règle pas........ il faut ouvrir un litige par objet -

Vous pourrez le fermer dans 4 jours après l'heure anniversaire de son ouverture en indiquant le non paiement.

Ebay vous recréditera le % pris sur cette vente loupée

et vous pourrez remettre en vente...

L'acheteur recevra une mention sur son compte... et s'il récidive, il ne pourra pas acheter chez beaucoup de vendeurs qui auront parametré leur eBay - voir le lien ci-dessous

- http://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyeBay&CurrentPage=MyeBayPreferences&gbh=1&ssPageName=STRK:ME:LNL...

et en particulier les conditions requises pour les acheteurs...

Quand aux acheteurs indélicats....... mettez les dans cette liste, bien au chaud------->

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin&&hm=uk%601d72f%2Bjw%60it%3A%7Fahp&hc=1&guest=...

En tant que vendeur... eBay vous protège (un peu)  avec tous ces outils... ils faut les utiliser..

😉

[defrancevincent]

Bienvenue au club, j'en suis a mon 5 eme litige pour non paiment, les remboursement des frais pour l avoir il faut annuler la transaction , si vous prenez l'option " objet non payé " les frais ne vous sont pas rebourser .