le 22-05-2014 22:39
impossible d'enlever ce litige pourquoi?
Bonsoir ?
Je pense que vous êtes le vendeur ;
Vous ne pouvez pas retirer ou annuler un litige pour non paiement une fois qu'il s'est ouvert , mais vous pouvez le clôturer "payé" si le problème est résolu .
Comme vous le dit Madelodie , vous avez dû paramétrer la vente pour que le litige se déclenche au bout de X jours pour non paiement .
Allez dans Mon eBay>>>Compte>>>Préférences du site>>>Préférences de communication>>>Gestionnaire automatique d'objets non payés :
<< eBay peut ouvrir et clôturer automatiquement des litiges pour objet non payé en votre nom.>>
Cordialement ;